Retours et Échanges
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles pour un échange ou un remboursement complet. Les pièces doivent être retournées dans leur état d'origine, non portées et avec toutes les étiquettes attachées.
Déclaration du retour
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et joignez le bon de retour dûment complété à l'intérieur du colis pour faciliter l'identification.
Expédition
Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un enlèvement.
Remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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